Дополнения Правил ОСАГО в части обязательности ремонта

Указаниями Центрального Банка РФ от 6 апреля 2017 г. N 4347-У внесены многочисленные изменения в Положение Банка России от 19.09.2014 № 431-П, о Правилах ОСАГО.

Среди многочисленных изменений можно выделить следующие:

- "В случае нарушения срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения».

- «В случае если при передаче потерпевшему отремонтированного транспортного средства у потерпевшего имеются претензии в отношении результатов проведенного восстановительного ремонта, потерпевший указывает об этом в акте приема-передачи отремонтированного транспортного средства».

- «В случае выявления потерпевшим недостатков восстановительного ремонта транспортного средства в течение гарантийного срока, указанного в акте приема-передачи транспортного средства, потерпевший направляет страховщику претензию в соответствии с пунктом 5.1 настоящих Правил.
Страховщик в течение 5 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня получения указанной претензии обязан организовать осмотр транспортного средства потерпевшего, а потерпевший - представить транспортное средство на осмотр в согласованные со страховщиком время и место осмотра. Страховщик вправе привлечь к осмотру транспортного средства потерпевшего представителя станции технического обслуживания, осуществлявшей восстановительный ремонт транспортного средства.
В ходе осмотра делается вывод о наличии или об отсутствии недостатков восстановительного ремонта, о полноте проведенных работ, наличии или об отсутствии связи выявленных недостатков с последствиями страхового случая и (или) проведенного станцией технического обслуживания восстановительного ремонта транспортного средства, о технической возможности устранения выявленных недостатков восстановительного ремонта. Результаты осмотра отражаются в акте осмотра, в котором делается вывод о возможности или невозможности устранения недостатков восстановительного ремонта транспортного средства путем проведения повторного ремонта либо об отсутствии недостатков».

-«Предельный срок осуществления восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства составляет 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта».



УКАЗАНИЕ
Центрального Банка РФ
от 6 апреля 2017 г. N 4347-У


О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ
В ПОЛОЖЕНИЕ БАНКА РОССИИ ОТ 19 СЕНТЯБРЯ 2014 ГОДА N 431-П
"О ПРАВИЛАХ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ
ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ"


1. На основании статьи 5 и пункта 11 статьи 15 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 18, ст. 1720; 2003, N 26, ст. 2566; 2005, N 1, ст. 25; N 30, ст. 3114; 2006, N 48, ст. 4942; 2007, N 1, ст. 29; N 49, ст. 6067; 2008, N 30, ст. 3616; N 52, ст. 6236; 2009, N 1, ст. 17; N 9, ст. 1045; N 52, ст. 6420, ст. 6438; 2010, N 6, ст. 565; N 17, ст. 1988; 2011, N 1, ст. 4; N 7, ст. 901; N 27, ст. 3881; N 29, ст. 4291; N 49, ст. 7040; 2012, N 25, ст. 3268; N 31, ст. 4319, ст. 4320; 2013, N 19, ст. 2331; N 30, ст. 4084; 2014, N 30, ст. 4224; N 45, ст. 6154; 2015, N 48, ст. 6715; 2016, N 22, ст. 3094; N 26, ст. 3883; N 27, ст. 4293; "Официальный интернет-портал правовой информации" (http://www.pravo.gov.ru), 28 марта 2017 года) внести в Положение Банка России от 19 сентября 2014 года N 431-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств", зарегистрированное Министерством юстиции Российской Федерации 1 октября 2014 года N 34204, 17 июня 2015 года N 37679, 29 декабря 2016 года N 45036, следующие изменения.


1.1. В пункте 1 после слов "ст. 4224" дополнить словами "; N 45, ст. 6154; 2015, N 48, ст. 6715; 2016, N 22, ст. 3094; N 26, ст. 3883; N 27, ст. 4293; "Официальный интернет-портал правовой информации" (http://www.pravo.gov.ru), 28 марта 2017 года", слова "а также" исключить, дополнить словами "и форму заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков (приложение 6 к настоящему Положению)".

1.2. В приложении 1:


1.2.1. В первом предложении абзаца пятого пункта 1.4 слова "полис обязательного страхования выдается" заменить словами "полис обязательного страхования и копия подписанного страхователем и страховщиком (представителем страховщика) заявления о заключении договора обязательного страхования выдаются".


1.2.2. В абзаце первом пункта 1.16 слова "страховых выплат" заменить словами "страхового возмещения".


1.2.3. В абзаце втором пункта 3.6 слова "страховую выплату" заменить словами "страховое возмещение".


1.2.4. В пункте 3.7:


в абзаце первом слова "страховую выплату" заменить словами "страховое возмещение";


в абзаце втором слова "сумму страховой выплаты" заменить словами "размер страхового возмещения".


1.2.5. В пункте 3.8 слова "страховой выплате" заменить словами "страховом возмещении или прямом возмещении убытков".


1.2.6. В пункте 3.9:


в абзаце первом слова "страховую выплату" заменить словами "страховое возмещение";


в абзаце втором слова "страховой выплате или о" заменить словами "страховом возмещении или";


в абзаце четвертом слова "страховой выплате" заменить словами "страховом возмещении";


дополнить абзацем следующего содержания:


"В случае исполнения обязательства страховщика по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства в порядке, установленном пунктами 4.17.1 и 4.17.2 настоящих Правил, потерпевший в заявлении о страховом возмещении или прямом возмещении убытков указывает станцию технического обслуживания для осуществления восстановительного ремонта транспортного средства.".

1.2.7. В пункте 3.10:


в абзаце первом слова "страховой выплате" заменить словами "страховом возмещении или прямом возмещении убытков";


в абзаце десятом слова "страховой выплате" заменить словами "страховом возмещении".


1.2.8. В пункте 3.11:


в абзаце первом слова "страховую выплату" заменить словами "страховое возмещение", слова "страховой выплате" заменить словами "страховом возмещении";


в абзаце втором слова "страховой выплате или о" заменить словами "страховом возмещении или";


в абзаце четвертом слова "страховой выплате" заменить словами "страховом возмещении", слова "(выдачи направления на ремонт)" исключить;


в абзаце пятом слова "страховой выплате" заменить словами "страховом возмещении или прямом возмещении убытков".

1.2.9. В пункте 3.12:


в абзаце втором слова "страховой выплаты" заменить словами "страхового возмещения";


в абзаце третьем слова "произведена страховая выплата" заменить словами "осуществлено страховое возмещение".


1.2.10. В пункте 3.14:


в абзаце первом слова "страховой выплате" заменить словами "страховом возмещении или прямом возмещении убытков";


в абзаце третьем слова "страховой выплате или ее" заменить словами "страховом возмещении или его".


1.2.11. В пункте 3.16 слова "страховой выплаты" заменить словами "страхового возмещения".


1.2.12. В абзаце втором пункта 3.17 слова "введения в отношении такого страховщика в соответствии с законодательством Российской Федерации процедур, применяемых в деле о банкротстве," заменить словами "принятия арбитражным судом решения о признании такого страховщика банкротом и об открытии конкурсного производства в соответствии с законодательством о несостоятельности (банкротстве)", слова "страховой выплате" заменить словами "страховом возмещении".


1.2.13. В абзаце втором пункта 3.18 слова "страховой выплате" заменить словами "страховом возмещении".


1.2.14. В названии главы 4 слова "страховой выплаты" заменить словами "страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда".

1.2.15. В абзаце первом пункта 4.1 слова "страховой выплате" заменить словами "страховом возмещении".


1.2.16. В подпункте 4.4.3 пункта 4.4 слово "выплате" заменить словами "страховом возмещении", слова "страхового возмещения" заменить словами "страховой выплаты".


1.2.17. В абзаце втором пункта 4.13 слова "страховую выплату" заменить словами "страховое возмещение".


1.2.18. В абзаце первом пункта 4.15 слова "страховой выплаты" заменить словами "страхового возмещения".


1.2.19. В пункте 4.17:


абзац первый изложить в следующей редакции:


"4.17. Страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации), может осуществляться по выбору потерпевшего:";


в абзаце втором слова "договор, предусматривающий обязанность станции технического обслуживания транспортных средств осуществлять восстановительный ремонт транспортных средств потерпевших, направляемых на ремонт страховщиком в рамках исполнения обязательств по договору обязательного страхования, и обязанность страховщика оплатить такой ремонт станции технического обслуживания транспортных средств в счет страховой выплаты" заменить словами "договор на организацию восстановительного ремонта";


в абзаце девятнадцатом слова "Страховая выплата" заменить словами "Размер страхового возмещения".


1.2.20. Дополнить пунктами 4.17.1 - 4.17.2 следующего содержания:


"4.17.1. Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 статьи 12 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств") в соответствии с пунктом 15.2 или 15.3 статьи 12 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего.


При возмещении причиненного вреда на основании настоящего пункта страховщик выдает потерпевшему в сроки, предусмотренные пунктом 4.22 настоящих Правил, направление на ремонт, которое в обязательном порядке должно содержать сведения, предусмотренные абзацами седьмым - одиннадцатым пункта 4.17 настоящих Правил.


Страховщик обязан обеспечить информирование потерпевшего о дате передачи ему отремонтированного транспортного средства способом, указанным в заявлении о страховом возмещении или прямом возмещении убытков.


4.17.2. Потерпевший, намеренный получить страховое возмещение причиненного вреда в порядке, установленном пунктом 15.3 статьи 12 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", указывает в заявлении о страховом возмещении или прямом возмещении убытков полное наименование, адрес (место нахождения) и платежные реквизиты станции технического обслуживания, на которой он намерен организовать ремонт поврежденного транспортного средства. Страховщик в течение 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, после получения такого заявления и приложенных к нему документов, предусмотренных настоящими Правилами, письменно уведомляет потерпевшего о согласовании осуществления ремонта на указанной станции технического обслуживания или об отказе в таком согласовании.


При отсутствии письменного согласия страховщика на оплату стоимости восстановительного ремонта станции технического обслуживания, предусмотренного пунктом 15.3 статьи 12 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", страховое возмещение вреда осуществляется в соответствии с пунктом 15.2 статьи 12 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".".

1.2.21. В пункте 4.19 слова "страховой выплате" заменить словами "страховом возмещении", слова "страховой выплаты" заменить словами "страхового возмещения".


1.2.22. В пункте 4.22:


в абзаце первом слова "страховой выплате" заменить словами "страховом возмещении", после слов "праздничных дней," дополнить словами "а в случае, предусмотренном пунктом 4.17.2 настоящих Правил, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней,";


в абзаце втором слова "страховой выплаты" заменить словами "страхового возмещения", слова "получения в соответствии с настоящими Правилами заявления о страховой выплате, содержащего указание о возмещении" заменить словами "возмещения";


в абзаце третьем слова "страховой выплате" заменить словами "страховом возмещении";


в абзаце четвертом слова "возмещения причиненного вреда в натуре" заменить словами "выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства", слова "размера страховой выплаты" заменить словами "размера страхового возмещения";


в абзаце пятом слова "страховой выплате" заменить словами "страховом возмещении";


абзацы шестой и седьмой изложить в следующей редакции:


"При возмещении в соответствии с пунктами 4.17.1 и 4.17.2 настоящих Правил причиненного потерпевшему вреда в натуре в случае нарушения срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.


Предусмотренные настоящим пунктом неустойка (пени) или сумма финансовой санкции при несоблюдении срока осуществления страхового возмещения или срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении уплачиваются потерпевшему на основании поданного им заявления о выплате такой неустойки (пени) или суммы такой финансовой санкции, в котором указывается форма расчета (наличный или безналичный), а также банковские реквизиты, по которым такая неустойка (пени) или сумма такой финансовой санкции должны быть уплачены в случае выбора потерпевшим безналичного порядка расчета. При этом страховщик не вправе требовать дополнительные документы для их уплаты.";


дополнить абзацем следующего содержания:


"Общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленной Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".".


1.2.23. В первом предложении пункта 4.23 слова "страховой выплаты и указывается ее" заменить словами "страхового возмещения и указывается его".


1.2.24. В пункте 4.24 слова "страховой выплаты" заменить словами "страхового возмещения".


1.2.25. В пункте 4.26 слова "страховая выплата" заменить словами "страховое возмещение", слова "страховой выплате или изменение ее" заменить словами "страховом возмещении или изменении его", слова "страховой выплаты или ее" заменить словами "страхового возмещения или его".


1.2.26. В пункте 4.27 слова ", а также" заменить словом "или", слова "пунктом 4.17" заменить словами "пунктами 4.17, 4.17.1 или 4.17.2".

1.2.27. Название главы 5 дополнить словами "и взаимодействия потерпевшего, страховщика и станции технического обслуживания в случае выявления недостатков восстановительного ремонта".


1.2.28. В пункте 5.1:


абзац первый после слов "страховой выплаты" дополнить словами ", несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по восстановительному ремонту транспортного средства";


в абзаце одиннадцатом слова "страховую выплату" заменить словами "страховое возмещение".


1.2.29. В пункте 5.2:


абзацы восьмой и девятый изложить в следующей редакции:


"непредставление транспортного средства на осмотр в соответствии с абзацем третьим пункта 5.3 настоящих Правил;


иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.";


дополнить абзацем следующего содержания:


"Отказ в удовлетворении претензии направляется страховщиком по адресу, указанному потерпевшим в претензии.".


1.2.30. Главу 5 дополнить пунктом 5.3 следующего содержания:


"5.3. В случае если при передаче потерпевшему отремонтированного транспортного средства у потерпевшего имеются претензии в отношении результатов проведенного восстановительного ремонта, потерпевший указывает об этом в акте приема-передачи отремонтированного транспортного средства.


В случае, предусмотренном абзацем первым настоящего пункта, а также в случае выявления потерпевшим недостатков восстановительного ремонта транспортного средства в течение гарантийного срока, указанного в акте приема-передачи транспортного средства, потерпевший направляет страховщику претензию в соответствии с пунктом 5.1 настоящих Правил.




Страховщик в течение 5 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня получения указанной претензии обязан организовать осмотр транспортного средства потерпевшего, а потерпевший - представить транспортное средство на осмотр в согласованные со страховщиком время и место осмотра. Страховщик вправе привлечь к осмотру транспортного средства потерпевшего представителя станции технического обслуживания, осуществлявшей восстановительный ремонт транспортного средства.


В ходе осмотра делается вывод о наличии или об отсутствии недостатков восстановительного ремонта, о полноте проведенных работ, наличии или об отсутствии связи выявленных недостатков с последствиями страхового случая и (или) проведенного станцией технического обслуживания восстановительного ремонта транспортного средства, о технической возможности устранения выявленных недостатков восстановительного ремонта. Результаты осмотра отражаются в акте осмотра, в котором делается вывод о возможности или невозможности устранения недостатков восстановительного ремонта транспортного средства путем проведения повторного ремонта либо об отсутствии недостатков.


Акт осмотра составляется в день его проведения в трех экземплярах и вручается под подпись представителю станции технического обслуживания, представителю страховщика и потерпевшему. Если акт осмотра содержит вывод о возможности устранения недостатков восстановительного ремонта путем проведения повторного ремонта, вместе с таким актом потерпевшему вручается направление на ремонт для устранения недостатков восстановительного ремонта транспортного средства, если соглашением, заключенным в письменной форме между страховщиком и потерпевшим, не выбран иной способ устранения указанных недостатков. Если акт осмотра содержит вывод о невозможности устранения недостатков восстановительного ремонта путем проведения повторного ремонта, устранение недостатков восстановительного ремонта осуществляется в соответствии с абзацем третьим пункта 15 статьи 12 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".".


1.2.31. Дополнить главой 6 следующего содержания:


"Глава 6. Требования к организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства


6.1. Предельный срок осуществления восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства составляет 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта.


Датой окончания срока осуществления восстановительного ремонта является дата подписания потерпевшим акта приема-передачи отремонтированного транспортного средства, составляемого в трех экземплярах станцией технического обслуживания или страховщиком в случае организации транспортировки транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта. Один экземпляр подписанного акта приема-передачи отремонтированного транспортного средства передается потерпевшему, по одному экземпляру - страховщику и станции технического обслуживания.


6.2. Максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, по выбору потерпевшего от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно.



В случае организации и (или) оплаты страховщиком транспортировки поврежденного транспортного средства указанная в абзаце первом настоящего пункта максимальная длина маршрута исчисляется до места передачи такого транспортного средства страховщику.


6.3. Восстановительный ремонт транспортного средства, с года выпуска которого прошло менее двух лет, должен осуществляться станцией технического обслуживания, являющейся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными на территории Российской Федерации и осуществляющими сервисное обслуживание таких транспортных средств от своего имени и за свой счет в соответствии с договором, заключенным с производителем и (или) импортером (дистрибьютором) транспортных средств определенных марок.".





1.3. Приложение 2 изложить в редакции приложения 1 к настоящему Указанию.


1.4. Дополнить приложением 6 в редакции приложения 2 к настоящему Указанию.


2. Настоящее Указание вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.



Председатель Центрального банка
Российской Федерации


Э.С.НАБИУЛЛИНА