ЦБ РФ о проведении осмотра поврежденного автомобиля

ЦБ РФ в письме от 5 марта 2021 г. N ИН-06-59/13 указывает следующее.
- в случае непредставления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков для осмотра в согласованную со страховщиком дату страховщик согласовывает с потерпевшим новую дату осмотра поврежденного имущества или его остатков;
- при этом в случае неисполнения потерпевшим обязанности представить поврежденное имущество или его остатки для осмотра, срок принятия страховщиком решения о страховой выплате может быть продлен на период, не превышающий количества дней между датой представления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков и согласованной с потерпевшим датой осмотра и (или) независимой экспертизы, но не более чем на 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней;
- если поврежденное ТС повторно не представлено для осмотра в согласованную дату, страховщик вправе вернуть без рассмотрения заявление о страховом или прямом возмещении убытков.

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПИСЬМО
от 5 марта 2021 г. N ИН-06-59/13

О ПРОВЕДЕНИИ
ОСМОТРА ПОВРЕЖДЕННОГО ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА В РАМКАХ
ДОГОВОРА ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ
ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ

В связи с поступлением в Банк России обращений граждан, являющихся потерпевшими в результате дорожно-транспортного происшествия, по фактам нарушения страховыми организациями срока принятия решения о страховом возмещении в случае непредставления поврежденного транспортного средства или его остатков страховщику, Банк России сообщает следующее.
В соответствии с абзацем вторым пункта 11 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон N 40-ФЗ) в случае непредставления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков для осмотра в согласованную со страховщиком дату страховщик согласовывает с потерпевшим новую дату осмотра поврежденного имущества или его остатков.
При этом в случае неисполнения потерпевшим установленной пунктом 10 статьи 12 Закона N 40-ФЗ обязанности представить поврежденное имущество или его остатки для осмотра, срок принятия страховщиком решения о страховой выплате, определенный в соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона N 40-ФЗ, может быть продлен на период, не превышающий количества дней между датой представления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков и согласованной с потерпевшим датой осмотра и (или) независимой экспертизы, но не более чем на 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней.
В указанном случае бремя доказывания факта неисполнения потерпевшим обязанности представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра, а также согласования с потерпевшим иного срока проведения осмотра поврежденного транспортного средства лежит на страховщике. В свою очередь, отсутствие у страховщика какого-либо подтверждения при продлении срока принятия решения о страховом возмещении на основании абзаца второго пункта 11 статьи 12 Закона N 40-ФЗ может свидетельствовать о нарушении страховщиком срока исполнения обязанности по выплате страхового возмещения, установленного пунктом 21 статьи 12 Закона N 40-ФЗ.
Также отмечаем, что при повторном непредставлении потерпевшим поврежденного имущества или его остатков для осмотра в согласованную со страховщиком дату страховщик вправе вернуть без рассмотрения представленное потерпевшим заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков вместе с документами, предусмотренными правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (абзац четвертый пункта 11 статьи 12 Закона N 40-ФЗ).
Банк России рекомендует страховым организациям учитывать изложенное при принятии решения о продлении срока принятия решения о страховом возмещении или о возврате без рассмотрения представленного потерпевшим заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков.
Настоящее информационное письмо подлежит опубликованию в "Вестнике Банка России" и размещению на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Первый заместитель
Председателя Банка России
С.А.ШВЕЦОВ